东莞市安发包装有限公司是一家专门做出口单的包装企业。2019年9月遇到一客诉导致赔款，原因是该公司的客户在海外验收时产品全部开胶，只能报废，该公司甚至面临终止合作的风险，追踪原因后发现是原胶水供应商的胶水并不耐高温。

该公司是去年年底刚成立的一家纯加工包装公司，使用金立基公司的960胶水，它不管接到什么订单，都用960，比如：烟包装盒、各种酒盒、天地盖盒、精品盒等，都没出现过问题!后面客户感觉胶水很简单，想降低成本。